Ayurveda Lifestyle（以下「当社」）は、お客様のプライバシーを尊重し、個人情報の保護に努めています。本プライバシーポリシーでは、当社ウェブサイトのご利用やご購入時にお預かりする情報の収集・利用・管理方法についてご説明いたします。内容をよくお読みいただき、ご理解のうえご利用ください。
1. 収集する情報
当社は、以下の情報を収集いたします。
個人識別情報
- 氏名
- メールアドレス
- 配送先・請求先住所
- 電話番号
- 支払情報（クレジットカード情報等）
非個人識別情報
- ブラウザ種類およびバージョン
- デバイス種別（パソコン、スマートフォン等）
- OS（オペレーティングシステム）
- IPアドレス
- 当サイト内の閲覧履歴（閲覧ページ、滞在時間等）
情報の収集方法
- お客様からの提供：会員登録時、ご注文時、お問い合わせ時など
- 自動的収集：クッキーや類似技術によるトラッキング
- 第三者からの取得：解析サービスや広告パートナー等からの提供情報
2. 情報の利用目的
収集した情報は、以下の目的で利用いたします。
取引処理
- ご注文の履行および発送
- 安全な決済処理
ユーザー体験の向上
- パーソナライズされたコンテンツ、プロモーションやおすすめ商品の表示
-
データ分析による顧客ニーズの把握
コミュニケーション
- ご注文・配送状況のご連絡
-
お問い合わせ対応
-
メルマガやプロモーション情報の配信（同意いただいた場合）
セキュリティ確保
- 不正取引防止
- 法令遵守
3. 情報の共有
当社はお客様のプライバシーを尊重し、以下の場合を除き第三者への提供は行いません。
- 業務委託先：決済代行業者、配送業者など、業務遂行に必要な範囲で提供
- 法的要請：法令に基づく開示要求や当社の権利保護のため
- 統計的情報：匿名加工した統計データとしての共有
※個人情報を販売・貸与・交換することは一切ございません。
4. クッキーおよび追跡技術
当社は、以下の目的でクッキー等を使用しています。
- 必須クッキー：カート機能などサイトの基本機能の維持
- パフォーマンスクッキー：サイト利用状況の分析
- マーケティングクッキー：広告の最適化およびプロモーション
クッキーの設定はブラウザから管理可能ですが、無効化するとサイト機能に影響が生じる場合があります。
5. 情報の保護
当社は、お客様情報の安全確保のため以下の措置を講じています。
- 暗号化：SSLによる通信の暗号化
- アクセス制御：権限を持つ担当者に限ったアクセス
- 定期監査：システムの脆弱性チェック
ただし、完全な安全性を保証するものではありません。お客様ご自身でも強固なパスワードの設定など、情報管理にご協力ください。
6. お客様の権利と選択
お客様は以下の権利を有します。
- 開示請求：保有する個人情報の開示
- 訂正請求：不正確な情報の訂正・更新
- 削除請求：データの消去（法的義務等の範囲内で対応）
- オプトアウト：マーケティングメールの配信停止、追跡技術の無効化
権利行使をご希望の際はsupport@ayurvedalifestyle.jpまでご連絡ください。
7. 第三者サイトへのリンク
当ウェブサイトには第三者サイトへのリンクが含まれる場合があります。リンク先のプライバシー慣行については当社では責任を負いかねますので、各サイトのポリシーをご確認ください。
8. お子様のプライバシー
当社は、お子様から故意に個人情報を収集することはありません。万が一、お子様の個人情報を収集していると思われる場合は、ご連絡いただければ、速やかに当該情報の削除を検討・対応いたします。
9. ポリシーの変更
本プライバシーポリシーは予告なく変更される場合があります。変更後は当ページに掲載し、最終更新日を更新します。定期的にご確認ください。
10. お問い合わせ先
プライバシーポリシーに関するご質問・ご意見は、以下までご連絡ください。
