返品ポリシー 返品・交換について

Ayurveda Lifestyleでは、お客様にご満足いただけるよう、真摯に取り組んでおります。万 が一、商品がご期待に添えなかった場合でも、安心して返品いただけるよう、簡潔でスムー ズな返品手続きをご用意しております。以下に当社の返品ポリシーをご案内いたします。

返品の対象となるお客様

当社公式ウェブサイトよりご購入いただいたお客様で、商品にご満足いただけなかった場合 は、返品を承っております。返品には、ご注文確認メールや領収書などの購入証明が必要です。

返品条件

  • 商品は未使用かつ新品同様の状態であり、元のパッケージに入っている必要があります
  • 付属品、説明書など、同梱されていたすべての内容物を揃えてご返送ください。

返品不可の商品

衛生・安全・法的理由により、以下の商品は返品をお受けできません。

  • 消費期限のある商品(例:お茶類、健康補助食品など).
  • 名入れなどカスタマイズされた商品.
  • 「最終販売品」や「返品不可」と明記された商品

返品手続きの流れ

  • カスタマーサービスへご連絡ください : ご注文番号と返品理由を明記のうえ、support@ayurvedalifestyle.jpまでご連絡ください。
  • 返品商品の発送 : 以下の返品先住所へ商品を丁寧に梱包し発送をお願いいたします。
    ※紛失や破損に対する責任は当社では負いかねます。
    〒 107-0062東京都港区南青山5丁目13番2号 9F
    一般社団法人アーユルヴェーダ・ライフスタイル・ジャパン

返品送料について

  • お客様都合による返品の場合、送料はお客様のご負担となります。
  • ただし、商品不良・配送中の破損・誤送品の場合は、当社が送料を負担いたします。

返品受付期間

ご購入日より8日以内に返品手続きを開始してください。それ以降の返品についてはお受け できない場合がございます。

ご注意事項

  • 商品が使用済みまたは元の状態でない場合、返品をお断りすることがございます。
  • 無断返品は受領をお断りする場合がございます。事前にご一報ください。

お問い合わせ
返品に関する詳細やご不明点は、下記までお気軽にご連絡ください。
Email: support@ayurvedalifestyle.jp